特定商取引法に基づく表記
Moshimo Call の有料アクセスおよび任意のレストラン保証金オーソリに関する事業者情報と取引条件を表示しています。
ホームへ戻る販売事業者Kenichi LLC.
運営責任者Riko Hoshiyama
所在地東京都青梅市東青梅1-4-6 Room 401E
電話番号+81 50 1809 2522 / 受付時間: 月曜日から金曜日 9:00-17:00（日本時間）
メールアドレスinfo@zeroinnovavi.com
ウェブサイトhttps://moshimocall.com/
販売価格（消費税込）Assist / LiveTalk の有料アクセスは、自動更新されない App Store パスとして販売されます。7-day Pass のフォールバック表示価格は $9.99、30-day Pass のフォールバック表示価格は $19.99 です。実際の価格および税額は、取得可能な場合 App Store の In-App Purchase 商品メタデータを優先して表示します。新規アカウントには 300 秒の無料利用枠があります。レストラン AI 予約電話も同じ通話枠を消費します。ユーザーが任意で有効にした場合のレストラン保証金オーソリは ¥3,000 であり、Moshimo Call のサービス手数料ではなく保証金です。
追加料金レストランの無断キャンセル料、ホテル料金、配送費、診療所・薬局の費用、交通費、カード発行会社手数料、為替換算手数料、通信料、その他 Moshimo Call が請求しない第三者費用は、実際に発生した範囲でユーザー負担となります。
支払方法Assist / LiveTalk パスは App Store の In-App Purchase により購入します。ユーザーが任意でレストラン保証金を支払う場合、保証金は Stripe を通じたクレジットカードまたはデビットカードのオーソリにより処理されます。
支払時期App Store パスは購入時に課金され、自動更新はされません。レシート検証後、Moshimo Call はユーザーの paid_until アクセス期間を更新します。任意のレストラン保証金は Stripe PaymentIntent の manual capture により処理され、¥3,000 をまずオーソリし、来店後に解放します。無断キャンセルまたは事前に表示された保証金条件に該当する場合のみ capture されます。
役務提供時期無料利用枠はアカウント作成後に利用できます。有料アクセスは App Store での購入およびレシート検証後に利用可能になります。電話リクエストはアプリから送信でき、サービス提供状況および受付時間に従って対応します。相手先の対応可否、承諾、問題解決は保証されません。
ユーザー都合のキャンセル・返金App Store パスの返金は App Store の返金規則に従って処理されます。Moshimo Call のパスは自動更新されません。任意のレストラン保証金オーソリは、無断キャンセルまたは事前に表示された保証金条件に該当しない場合、来店後に解放されます。無断キャンセルの場合、オーソリ済み保証金が capture される場合があります。
サービス不具合時の返金有効な購入後に有料アクセスが反映されない場合、重複請求が発生した場合、または Moshimo Call に起因するシステムエラーによりサービスを提供できない場合は、サポートまでご連絡ください。内容を確認し、必要に応じてアクセス修正、オーソリの解放、または App Store / Stripe の該当手続き案内を行います。